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"hero": {
"name": "Hola, soy Giancarlo Tello",
"description": "Creo herramientas digitales que enganchan, resuelven problemas y generan un impacto positivo en el negocio.",
"specializations": [
"Product Design",
"Design System",
"Branding"
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"services": {
"title": "Estos son los servicios que realizo",
"services": [
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"title": "Product Design",
"description": "Diseño webs y sistemas intuitivos que resuelven necesidades reales de los usuarios y del negocio",
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"id": "service-2",
"title": "Transformación Digital",
"description": "Digitalizo procesos y servicios con tecnologías que optimizan recursos y potencian su competitividad.",
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{
"id": "service-3",
"title": "Design System",
"description": "Creo sistemas de diseño escalables que agilizan el desarrollo y aseguran consistencia en tus productos digitales.",
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"id": "service-4",
"title": "Branding",
"description": "Defino identidades visuales estratégicas que conectan con tu audiencia y refuerzan tu presencia en el mercado.",
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"projects": [
{
"id": "project-1",
"title": "HelpDesk IT Support BCP",
"services": [
"Product Design",
"Research",
"Design System",
"Branding"
],
"context": {
"title": "Saturación operativa",
"description": "BCP es el banco más grande del Perú, con más de 24,000 empleados y múltiples aplicaciones y dispositivos internos. El equipo de HelpDesk atendía un volumen altísimo de incidencias, en especial por teléfono, lo cual generaba altos costos y saturación operativa."
},
"solution": {
"title": "Enfoque integral",
"description": "El reto era reducir progresivamente las atenciones telefónicas hasta el apagado de este canal. Desde diseño, debíamos aportar en dos frentes: mejorar la experiencia de soporte y asegurar la adopción de nuevas herramientas de autoatención."
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},
{
"id": "project-2",
"title": "Legado",
"services": [
"Product Design",
"Design System"
],
"context": {
"title": "Impulsar el deporte",
"description": "Legado es un proyecto del Ministerio de Transportes y Comunicaciones que, tras los Juegos Lima 2019, busca fomentar una comunidad inclusiva con cultura deportiva y segura, ofreciendo infraestructura para el deporte de alto rendimiento, formativo, social y recreativo."
},
"solution": {
"title": "Módulo de compra de tickets",
"description": "El encargo consistió en adicionar un módulo de compra de tickets para eventos y talleres dentro de la web existente. Tras un análisis heurístico, se identificaron múltiples puntos de mejora relacionados con accesibilidad, consistencia y navegabilidad. Estos fueron resueltos mediante la creación de una librería de componentes web alineada a la identidad de Legado, que permitió estandarizar la experiencia y mejorar la usabilidad de la plataforma."
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],
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{
"id": "project-3",
"title": "San Ignacio de Recalde",
"services": [
"Research",
"Product Design",
"Design System"
],
"context": {
"title": "Falta de herramientas que respalden la admisión",
"description": "El CSIR, parte del grupo USIL, es un colegio de alto prestigio que contaba con una web desalineada de su estrategia de captación de nuevos estudiantes. El reto era crear una plataforma digital que permitiera a los padres de familia seguir de forma clara el flujo de admisión, conocer los atributos diferenciales del colegio y, además, acceder a inscripciones para talleres dirigidos a bebés y niños de primaria. Se planteó también un blog para comunicar proyectos, premios y la vida escolar en general."
},
"solution": {
"title": "Web alineada a objetivos de negocio",
"description": "Se realizó un análisis y reestructuración de la arquitectura de información, validada mediante un tree test con usuarios reales. Posteriormente se diseñó y probó la navegabilidad de la web junto con los módulos clave: flujo de admisión, inscripciones y blog. El resultado fue una plataforma clara, intuitiva y alineada con la estrategia de captación del colegio, además de un espacio dinámico para mostrar la vida académica y logros de la comunidad estudiantil."
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{
"id": "project-1760032751670",
"title": "Haz Futuro",
"services": [
"Branding"
],
"context": {
"title": "Contexto",
"description": "Haz futuro es un proyecto que busca acercar a las entidades educativas con los alumnos que están próximos a salir del colegio. La idea es poder mostrarles a los alumnos cómo es la vida de los profesionales de las carreras que desean seguir."
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"solution": {
"title": "Solución",
"description": "Se trabajo un proyecto de branding con un enfoque futurista, dinámico y jovial que pueda ser utilizado para captar la atención de los alumnos."
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"footer": {
"cta": "¿Tienes un proyecto en mente?",
"email": "hola@giancarlotello.com",
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"name": "LinkedIn",
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"url": "https://www.linkedin.com/in/gtellofarias/",
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"name": "Instagram",
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"allRightsReserved": "© 2025 Tello Design. Todos los derechos reservados."
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